Друштвото за сервисирање и одржување на електронски уреди за широка потрошувачка СЕРВИС МАКЕДОНИЈА, распишува оглас за вработување на:

Телефонски oператор за корисничка поддршка​ - со место на вршење на работните задачи во Скопје

Потребно образование, работно искуство, квалификации и вештини: 

• ССС/ВСС,
• Пожелно е познавање на карактеристиките и функционирањето на аудио/видео опрема, ИТ опрема и бела техника,
• Поседување на одлични вербални способности и вештини на ефективна комуникација со клиенти,
• Добро познавање на англискиот јазик (усно и писмено),
• Познавање на албанскиот јазик ќе се смета за предност,
• Одлично познавање на работа со MS Office,
• Аналитичност, објективност, тимски работник,
• Систематичност, организираност, иницијативност.

Одговорности и работни задачи:

• Прием на дојдовни телефонски повици од клиенти, остварување на комуникација со нив и пружање услуги и телефонска подршка на клиентите,
• Работа со документи во back office,
• Континуирано учење на техничките карактеристики и функционирањето на аудио/видео опремата, ИТ опремата и бела техника.

Што нудиме?

• Одлични услови за работа во средина со амбициозен и професионален тим,
• Континуирана обука,
• Работно време: 40 часа неделно.

Доколку сте заинтересирани за работната позиција, испратете ја Вашата кратка биографија на e-mail:  [најави се за да го видиш е-маилот] со назнака: “Телефонски оператор за корисничка поддршка”

Огласот е активен до 28.01.2018 година

Општи правила за аплицирање:

• Именување на документ за аплицирање - CV (име и презиме на апликантот),
• Назнака на позицијата за која се аплицира.