Одделите за човечки ресурси одамна не се само административна поддршка. Денес HR професионалците се меѓу клучните луѓе кои управуваат со најчувствителните прашања во една организација конфликти, промени, отпуштања, развој на вработени, благосостојба и култура на компанијата. Но, токму поради оваа централна улога, притисокот врз нив станува сè поголем.
Во време кога компаниите се соочуваат со економски неизвесности, брзи технолошки промени и зголемени очекувања од вработените, HR често станува „емоционален амортизер“ на организацијата – местото каде што се решаваат најтешките ситуации и каде што се бараат одговори на најсложените прашања.
Кога HR се грижи за сите, кој се грижи за HR?
Еден од најголемите предизвици за HR професионалците е фактот што тие често се одговорни за благосостојбата на другите, додека сопствената состојба останува во втор план. Управувањето со стресот кај вработените, решавањето конфликти и поддршката при тешки одлуки бараат високо ниво на емоционална енергија.
Истражувањата покажуваат дека многу HR професионалци се соочуваат со зголемен ризик од прегорување (burnout), токму поради комбинацијата од голема одговорност, постојани промени и очекување секогаш да бидат стабилната точка во организацијата.
Новата реалност бара нов пристап
Од HR денес не се очекува само да управува со процеси, туку и да биде стратешки партнер на бизнисот. Од нив се бара да балансираат меѓу потребите на компанијата и очекувањата на вработените од флексибилно работење и развој на кариера, до креирање здрава и инклузивна работна средина.
Дополнително, појавата на вештачката интелигенција, новите модели на работа и промената на очекувањата кај различни генерации вработени создаваат нови предизвици за HR тимовите.
Како компаниите можат да го намалат притисокот врз HR?
За да имаат ефективен HR сектор, компаниите треба да разберат дека и HR професионалците имаат потреба од поддршка. Неколку клучни чекори се:
- Да се вклучи HR во стратешките одлуки не само како извршител, туку како партнер во развојот на бизнисот.
- Да се обезбеди доволно време и ресурси преоптоварените HR тимови не можат да создаваат квалитетни решенија.
- Да се гради култура каде што и лидерите зборуваат за сопствената благосостојба – примерот започнува од врвот.
- Да се користи технологијата паметно автоматизацијата може да помогне со административните задачи и да му овозможи на HR повеќе време за луѓето.
Иднината на HR зависи од грижата за оние кои се грижат за другите Компаниите често велат дека „луѓето се најголемото богатство“, но тоа не може да биде реалност без да се инвестира и во оние кои се задолжени за луѓето.
HR не може сам да ја носи одговорноста за културата, ангажираноста и благосостојбата во компанијата. Потребен е заеднички пристап каде лидерите, менаџерите и сите вработени учествуваат во создавање здрава работна средина.
Прочитајте и за: Како компаниите можат да создадат култура без мобинг и несоодветно однесување на работното место?
Тагови: HR трендови