За компанијата: СЕТЕК сé од техника е лидер во областа на ИТ, аудио видео и белата техника, кој на македонскиот пазар е присутен 30 години. СЕТЕК сé од техника ја поседува најголемата дистрибутивна мрежа во Македонија... повеќе за компанијата »

Поради потреба од нов кадар во Скопје, СЕТЕК СЕ ОД ТЕХНИКА ДОО Скопје распишува конкурс за работа:

Агент за грижа за корисници во Скопје

Ве покануваме да станете дел на нашиот професионален тим.

 

Локација: Ул. 1523 БР. 1, Горно Лисиче, Дирекција на СЕТЕК Се од Техника ДОО Скопје

 

Потребни квалификации:

• ВСС/ССС
• Пожелно е предходно работно искуство
• Работно користење на компјутер – MS office
• Пишано и усно изразување на литературен македонски јазик
• Познавање на англиски јазик

 
Потребни способности и вештини:

• Одлични комуникациски способности
• Ориентираност кон рокови и способност за извршување на повеќе активности истовремено

• Флексибилност за индивидуална и тимска работа, љубезност, снаодливост, комуникативност со голем праг на толеранција и способност да се снајде во разни ситуации.

 

Одговорности и задачи:

• Грижа за корисници и одговарање на нивните барања поврзани со нашите услуги и производи
• Решавање на технички проблеми и сервисни процедури
• Комуникација со сите оддели на повисоко ниво
• Решавање на поплаки на корисници преку телефон, имејл и социјални медиуми
• Давање информации за нашите понуди и промоции со цел задоволување на поребите на корисниците

 

Ние нудиме:

• Работа во динамична и пријатна канцелариска атмосфера во која се негува почит, отвореност, взаемно помагање и тимска работа
• Менторирање од колега со долгогодишно искуство
• Обуки од врвни производители на техника

Ги охрабруваме сите заинтересирани кандидати да го достават своето CV на е-пошта [најави се за да го видиш е-маилот] со наслов на огласот “Грижа за корисници”.