Интервјуто за работа со децении беше симбол на човечки контакт, проценка и интуиција. Денес, тој процес брзо се менува. Автоматизирани прашалници, видео-интервјуа со AI анализа и алгоритамско рангирање на кандидати веќе се дел од регрутацијата. Прашањето што сè почесто се поставува е: дали иднината на интервјуто ќе биде целосно автоматизирана, човечка или хибридна?
Алгоритмот: брзина и ефикасност
Алгоритмите носат јасни предности. Тие можат да обработат илјадници апликации за кратко време, да анализираат податоци без замор и да применуваат исти критериуми за сите кандидати. За HR тимовите, ова значи заштеда на време и ресурси, особено во раните фази на селекција.
Но, алгоритмите не ја разбираат комплексноста на човечкото однесување. Тие учат од минати податоци и можат несвесно да ги репродуцираат истите пристрасности.
Човекот: интуиција и контекст
Човечкиот фактор останува незаменлив кога станува збор за емпатија, комуникација и разбирање на контекстот. Интервјуерот може да препознае потенцијал што не е видлив во CV, да постави дополнителни прашања и да ја почувствува мотивацијата на кандидатот.
Сепак, човечките одлуки не се секогаш објективни. Несвесните предрасуди, заморот и личните впечатоци можат да влијаат врз исходот.
Хибридниот модел: најреалното решение
Сè повеќе компании се движат кон хибриден пристап. Во овој модел:
- Алгоритмите помагаат во пред-селекција и анализа
- Луѓето носат финални одлуки
- Процесот е побрз, но и пофлексибилен
Хибридниот модел овозможува баланс меѓу ефикасноста и човечката проценка.
Што значи ова за кандидатите?
Кандидатите ќе треба да се прилагодат на новата реалност: јасно структуирани CV-ја, дигитални вештини и способност да комуницираат и со технологија и со луѓе. Но, истовремено, тие ќе очекуваат транспарентност и фер третман.
Улогата на HR во иднината
HR професионалците не исчезнуваат – нивната улога се трансформира. Наместо администратори, тие стануваат стратези и чувари на правичноста во процесот. Одговорноста е јасна: технологијата да служи на луѓето, не обратно.
Иднината на интервјуто најверојатно не е ниту целосно човечка, ниту целосно алгоритамска. Таа е хибридна. Компаниите што ќе ја најдат вистинската рамнотежа меѓу технологијата и човечкиот фактор ќе носат подобри, пофер и поодржливи одлуки за вработување.
Во свет каде што технологијата напредува брзо, човечноста останува клучната конкурентска предност.
Прочитајте и за: AI веќе одлучува кој ќе биде вработен – дали е тоа фер?
Тагови: HR трендови