Suksesi i Kipper si kompani u vërtetua dhe nga ICERTIAS (Asociacioni Ndërkombëtar për Certifikim) me çmimin “Mik i Konsumatorëve”.
Ky çmim ndahet pas analizave të shumta në treg dhe mbikqyret nga auditor profesionist te ICERTIAS, i cili çmim u ndahet kompanive që mbajnë marrëdhënie shembullore me klientët e tyre.
Qëllimi i certifikimit të kompanive me këtë çmim të ICERTIAS është të identifikohen prodhuesit e produkteve dhe ofruesit e shërbimeve, që u ofrojnë klientëve të tyre një nivel të lartë mbështetjeje dhe shërbimi derisa zhvillojnë marrëdhënie cilësore dhe miqësore me ta.
Konkretisht, Kipper u vlerësua dhe shpërblye me këtë çmim për:
• Reputacionin për marrëdhënie të shkëlqyera me klientët
• Komunikimin me klientët
• Përvojen e blerjeve që ofron
• Besimin e krijuar nga marrëdhëniet me klientët
Ky çmim i rëndësishëm dëshmon se Kipper, pergjatë viteve të ekzistimit të saj, ka krijuar marrëdhenie cilësore dhe miqësore me konsumatorët dhe është dedikuar që këtë ta bëjë në mënyrë të vazhdueshme.
__________
Успехот на Киппер како компанија е потврден и од страна на ИЦЕРТИАС (Меѓународно Здружение за Сертификација) од кого ја доби наградата „Пријател на Потрошувачите”.
Оваа награда се доделува по соодветна анализа на пазарот и се врши од страна на професионални ревизори на ИЦЕРТИАС, која им се доделува на компании кои одржуваат примерни односи со нивните клиенти.
Целта на сертификација на компаниите од страна на ИЦЕРТИАС е да се идентификуваат производителите, како и компаниите кои имаат услужна дејност како и да им обезбедуваат на своите клиенти високо ниво на поддршка и услуга развивајќи квалитетни и пријателски односи со нив.
Поточно, Киппер беше пофален и ја доби оваа награда за:
• Репутација за одлични односи со клиентите
• Комуникација со клиенти
• Потрошувачко искуство
• Доверба создадена од врските со клиентите
Оваа важна награда докажува дека Киппер, со текот на годините на постоење, воспоставил квалитетни и пријателски односи со потрошувачите и е посветен на тоа во континуитет.