Повеќе од половина од младите под 18 години немаат основни дигитални вештини потребни за современиот живот, покажува ново истражување. За HR тимовите, ова е сигнал дека дигиталната писменост не треба да се зема здраво за готово.
Младите генерации растат со смартфони, социјални мрежи и дигитални алатки, но тоа не значи автоматски дека ги поседуваат вештините потребни за успешно функционирање на современото работно место.
Според истражување на образовната организација NCFE, 52% од лицата под 18 години немаат основни дигитални вештини неопходни за современиот живот. Податоците го доведуваат во прашање широко распространетото уверување дека младите се „дигитални домородци“ и дека автоматски се подготвени за работа со технологија.
Дигиталната самодоверба ≠ дигитална компетентност
Еден од клучните заклучоци е дека млад човек може да биде исклучително самоуверен во користењето технологија во приватниот живот, а сепак да има сериозни празнини кога станува збор за работното место.
Истражувањето ги анализирало дигиталните способности во пет области: користење уреди и информации, креирање и уредување содржини, комуникација, безбедно и одговорно однесување онлајн и дигитални трансакции. Најдобри резултати младите покажале во дигиталната комуникација, каде што четири од пет испитаници покажале основно ниво на компетентност.
Но, предизвиците стануваат поочигледни кај практичните вештини. 50,7% од младите под 18 години биле под основното ниво кај дигиталните трансакции, што опфаќа активности како креирање онлајн профили, пополнување формулари и управување со пари преку интернет.
Дополнително, 46% биле под основното ниво во областа на онлајн безбедноста, вклучително и препознавање сомнителни линкови, поставување приватност и идентификување безбедни веб-страници.
Што значи ова за HR?
За HR професионалците, пораката е јасна: не треба да се претпоставува дека младите кандидати ги поседуваат сите потребни дигитални вештини само затоа што секојдневно користат технологија.
Наместо тоа, компаниите можат да ги идентификуваат конкретните празнини уште во процесот на onboarding и да обезбедат практична поддршка.
Експертите препорачуваат:
- Практични дигитални проценки при onboarding, наместо потпирање само на самопроценка;
- Симулации на реални ситуации, како препознавање phishing порака или правилно постапување со чувствителни податоци;
- Role-specific обуки според технологиите и алатките кои навистина се користат на работното место;
- Континуирано учење и развој, наместо еднократна обука при вработување;
- Поддршка од менаџерите, особено во првите месеци од кариерата.
Истражување на CMI покажува дека 86% од вработените на возраст од 18 до 24 години сметаат дека е важно нивните line managers да бидат обучени како да ги поддржат луѓето кои ја започнуваат кариерата. Дополнително, 89% од менаџерите кои поминале менаџерска обука велат дека таа им помогнала подобро да ги развиваат помладите вработени.
AI дополнително ја зголемува потребата од основни дигитални вештини
Темата станува уште поважна со забрзаното воведување на AI во секојдневната работа. Колку повеќе компаниите користат AI алатки, автоматизација и дигитални системи, толку поважни стануваат основните дигитални компетенции од безбедно управување со податоци до разбирање на дигиталните процеси.
Затоа, наместо прашањето „Дали младите се дигитални?“, HR треба да го постави прашањето: „Дали ги имаат вистинските дигитални вештини за работата што треба да ја извршуваат?“
Одговорот на ова прашање може да биде клучен за поквалитетен onboarding, поголема продуктивност и подобра подготовка на младите таленти за иднината на работата.
Прочитајте и за: Лажните огласи за работа ја нарушуваат довербата на кандидатите: Нов предизвик за HR секторот
Тагови: HR трендови млади работа