Во HR, не постои секогаш „правилен одговор“ што може едноставно да се пронајде во правилникот. Секојдневно се појавуваат ситуации кои бараат проценка, разбирање на контекстот и носење одлука во вистинскиот момент.

Токму затоа ситуациското донесување одлуки (situational decision-making) се издвојува како една од важните вештини за современите HR професионалци. People Management ја вклучува меѓу клучните HR способности што професионалците треба да ги развиваат.

Што всушност значи ситуациско донесување одлуки?

Не значи импулсивно одлучување или „одлучување во моментот“ без анализа.

Напротив, станува збор за способност да се соберат релевантните информации, да се разбере конкретната ситуација, да се земат предвид луѓето и организацискиот контекст и потоа да се донесе професионална и етичка одлука.

Во HR ова може да значи:

• како да се реагира на конфликт меѓу колеги;
• дали одредена ситуација бара формална постапка или разговор;
• како да се постапи кога вработен има проблем со перформансите;
• како да се балансираат потребите на вработениот и интересите на компанијата;
• како да се реагира на неочекувана промена во организацијата;
• кога е потребно да се примени правило, а кога ситуацијата бара поинаков пристап.

Правилото не е секогаш доволно

Современиот HR сè повеќе се оддалечува од пристапот „само следи ја процедурата“. Две ситуации можат да изгледаат слично на хартија, но да имаат сосема различен контекст. Затоа, добриот HR професионалец не се прашува само:

„Што пишува во правилникот?“ туку и: „Што е најсоодветно решение за оваа конкретна ситуација?“

Тоа бара професионална проценка, комуникациски вештини, етичност и храброст да се донесе одлука дури и кога нема совршено решение.

5 прашања пред да донесете HR одлука

1. Кои се фактите?

Одделете ги фактите од претпоставките, емоциите и личните мислења.

2. Кој е контекстот?

Што довело до ситуацијата и дали постојат околности што можат да ја променат одлуката?

3. Кого засега одлуката?

Размислете за вработениот, тимот, менаџерот и организацијата.

4. Дали одлуката е фер и етичка?

Правилната одлука не е секогаш најлесната или најбрзата.

5. Што ќе се случи после одлуката?

Размислете за последиците, комуникацијата и следните чекори.

HR денес не е само „правилник и процедура“

Современиот HR професионалец треба да биде советник, медијатор, аналитичар и партнер на менаџментот. Тоа значи дека способноста за проценка и носење одлуки во сложени ситуации станува подеднакво важна како познавањето на законите, политиките и процедурите.

На крајот, квалитетот на HR не се покажува само во тоа колку добро ги познавате правилата, туку и колку добро знаете кога и како да ги примените. Добрата HR одлука не е само брза. Таа е информирана, фер и соодветна на ситуацијата.

Прочитајте и за: Финансискиот стрес ги тера вработените да отсуствуваат од работа

Тагови: HR трендови

Министерството за внатрешни работи предупредува на фишинг измами преку лажни СМС пораки, електронски пораки, веб-страници и пораки на социјалните мрежи.

Измамниците се претставуваат како Одделот за моторни возила и испраќаат наводно известување од системот „Безбеден град“, со линк преку кој граѓаните се наведуваат да платат фиктивен сообраќаен прекршок.

Од МВР апелираат граѓаните да не отвораат сомнителни линкови и да не внесуваат лични или банкарски податоци на неовластени страници. Оттаму посочуваат дека вистинските СМС известувања за прекршок треба да пристигнуваат од испраќачот „MVR-SC“, да ја содржат регистарската ознака на возилото и линк што започнува со "https://safecountry.mvr.gov.mk..."

Граѓаните кои ќе добијат сомнителна порака се повикуваат да ја пријават кај надлежните институции или во својата банка.

Секторот за компјутерски криминал при МВР презема мерки за откривање и санкционирање на сторителите.

Тагови: Министерство за внатрешни работи (МВР) Сејф сити - Безбеден град СМС

Интервјуто за работа може да биде стресно, особено кога навистина ја посакувате позицијата. Но, ако не добиете позитивен одговор, тоа не значи дека не сте доволно добри. Понекогаш причината е во подготовката, комуникацијата или едноставно во тоа што друг кандидат подобро одговарал на потребите на компанијата.

Еве неколку најчести причини поради кои интервјуто можеби не поминало онака како што сте очекувале.

1. Не сте се подготвиле доволно

Недоволното познавање на компанијата и позицијата може да остави лош впечаток. Пред интервјуто, истражете со што се занимава компанијата, кои се нејзините вредности и што точно се бара за работното место.

2. Одговорите биле премногу општи

Одговори како „сум тимски играч“ или „брзо учам“ се чести кај кандидатите. Наместо само да ги наведувате вашите способности, поткрепете ги со конкретни примери од претходното искуство.

3. Не сте покажале доволно интерес

Интервјуто не е само момент кога работодавачот ве проценува тоа е можност и вие да покажете дека навистина ја сакате позицијата. Поставете релевантни прашања и покажете интерес за работата, тимот и можностите за развој.

4. Премногу сте зборувале или сте давале премногу кратки одговори

Добрата комуникација е важна. Предолгите одговори можат да го изгубат фокусот, додека премногу кратките можат да остават впечаток дека немате што да споделите. Обидете се да одговарате јасно, конкретно и директно.

5. Не сте биле подготвени за тешки прашања

Прашања како „Која е вашата најголема слабост?“, „Зошто сакате да ја напуштите сегашната работа?“ или „Каде се гледате за пет години?“ можат да ве изненадат ако не сте размислиле однапред за нив.

Не е потребно да ги научите одговорите напамет, но добро е да имате подготвена идеја како би одговориле.

6. Не сте го поврзале вашето искуство со позицијата

Можеби имате одлично искуство, но ако не покажете како тоа може да му помогне на новиот работодавач, вашите квалификации можат да останат недоволно искористени.

Објаснете како вашите знаења, вештини и претходни резултати можат да придонесат за позицијата.

7. Едноставно имало кандидат кој подобро одговарал

Понекогаш интервјуто може да помине одлично, но компанијата сепак да избере друг кандидат. Можеби барале специфично искуство, одредена вештина или кандидат кој подобро се вклопува во моменталните потреби на тимот.

Тоа не значи дека сте неуспешни само дека оваа конкретна позиција можеби не била вистинската за вас.

Што да направите по неуспешно интервју?

Наместо да се разочарувате, искористете го искуството како можност за подобрување. Размислете кои прашања ви биле најтешки, дали сте дале доволно конкретни примери и што би направиле поинаку следниот пат.

Ако е можно, побарајте повратна информација од работодавачот. Дури и краток фидбек може да ви помогне да ги подобрите вашите перформанси на следното интервју.

Едно неуспешно интервју не ја одредува вашата вредност како професионалец. Секое интервју е искуство од кое можете да научите нешто ново.

Подгответе се подобро, бидете автентични, покажете интерес и не се откажувајте по првото „не“. Понекогаш едно одбивање е само чекор поблиску до работата што навистина ви одговара.

Прочитајте и за: 5 знаци дека е време да ја смените работата

Тагови: интервју за работа совети за работа

Скопје ќе ги добие првите 30 нови електрични автобуси до декември годинава, односно најдоцна до јануари 2027 година, најави вицепремиерот и министер за транспорт Александар Николоски. Според него, жалбената постапка за тендерот е завршена и сега следува потпишување на договорот со избраниот понудувач, унгарската компанија „Електробус Икарус“ во заедничка понуда со австриската ЕВН.

Со тендерот е предвидена набавка на вкупно 150 електрични автобуси за јавниот превоз во Македонија, од кои 100 се наменети за ЈСП „Скопје“, а останатите 50 ќе бидат распределени во други градови низ државата. Николоски посочи дека рокот за испорака на првите автобуси е шест месеци од потпишувањето на договорот, но побарал првите возила да пристигнат уште во декември.

Според планот, следните 60 автобуси треба да бидат испорачани во рок од 12 месеци, а последните 60 во рок од 18 месеци, со што целата набавка треба да се заокружи за година ипол. Градоначалникот на Скопје, Орце Ѓорѓиевски, оцени дека станува збор за историски чекор во обновата на возниот парк на ЈСП и почеток на помодерен, почист и побезбеден јавен превоз во главниот град.

Тагови: Јавно Сообраќајно Претпријатие (ЈСП) Скопје електрични автобуси