Во денешниот конкурентен пазар на труд, предизвик не е само да се пронајдат квалитетни кандидати уште поважно е тие да останат во компанијата. Сè повеќе организации сфаќаат дека високата плата сама по себе не е доволна за задржување на талентите. Затоа, современите HR тимови сè почесто се потпираат на People Analytics пристап што ги претвора податоците во подобри одлуки за луѓето.
Што е People Analytics?
People Analytics претставува анализа на податоци поврзани со вработените со цел подобро разбирање на нивното однесување, ангажираност, продуктивност и задоволство. Наместо HR одлуките да се темелат исклучиво на претпоставки или интуиција, тие се носат врз основа на реални информации.
Податоците може да доаѓаат од различни извори, како што се:
- Анкети за задоволство на вработените;
- Стапка на флуктуација;
- Отсуства од работа;
- Резултати од проценки на перформанси;
- Интерни обуки и развој;
- Интервјуа при напуштање на компанијата.
Кога овие информации ќе се анализираат заедно, компаниите добиваат многу појасна слика за тоа што ги мотивира вработените, и што ги поттикнува да си заминат.
Како People Analytics помага во задржувањето на вработените?
1. Навремено препознавање на ризикот од отказ
Еден од најголемите придобивки на People Analytics е можноста навреме да се идентификуваат предупредувачките сигнали.
Намалена ангажираност, зачестени отсуства, пад на продуктивноста или негативни резултати од интерните анкети може да укажуваат дека одреден вработен е незадоволен.
Доколку HR тимот реагира навреме преку разговор, дополнителна поддршка или развојни можности, шансите за задржување на тој вработен значително се зголемуваат.
2. Подобро разбирање на потребите на вработените
Не сите вработени имаат исти очекувања.
Некои ја ценат можноста за напредување, други ја вреднуваат флексибилноста, додека за трети најважни се обуките, добрата комуникација или рамнотежата помеѓу работата и приватниот живот.
Со анализа на податоците, компаниите можат да утврдат кои фактори најмногу влијаат врз задоволството на нивните тимови и да креираат политики што навистина носат резултати.
3. Намалување на флуктуацијата
Заминувањето на искусен вработен носи значителни трошоци, од нов процес на регрутација и селекција до обука и време потребно новиот член да стане целосно продуктивен.
People Analytics им помага на компаниите да ги откријат најчестите причини за заминување и да преземат мерки пред проблемот да стане поголем.
4. Подобрување на ангажираноста
Ангажираните вработени се попродуктивни, полојални и поретко размислуваат за промена на работното место.
Со редовно следење на податоците, HR тимовите можат да проценат како различни иницијативи, нови бенефиции, обуки, програми за признание или флексибилни работни модели, влијаат врз мотивацијата на вработените.
5. Подобри HR одлуки
People Analytics овозможува HR стратегиите да се темелат на факти, а не на претпоставки.
Тоа значи:
- Подобро планирање на кадар;
- Попрецизно идентификување на потребите за обука;
- Поефикасно управување со таленти;
- Подобра распределба на ресурсите;
- Поквалитетни одлуки за развој и задржување на вработените.
Предизвици што не треба да се занемарат
Иако People Analytics носи бројни придобивки, неговата примена бара одговорен пристап.
Компаниите треба:
- Да ја заштитат приватноста на вработените;
- Да бидат транспарентни за тоа кои податоци ги собираат и зошто;
- Да ги користат информациите исклучиво за подобрување на работното искуство, а не за создавање чувство на постојан надзор.
Довербата останува еден од најважните фактори за успешна организациска култура.
Во модерниот HR, податоците не ја заменуваат човечката проценка тие ја надополнуваат. People Analytics им овозможува на компаниите навреме да ги препознаат предизвиците, подобро да ги разберат своите вработени и да донесуваат одлуки што се темелат на реални информации.
Во време кога привлекувањето и задржувањето на талентите е една од најголемите конкурентски предности, компаниите што инвестираат во аналитика не само што носат попаметни HR одлуки, туку создаваат работна средина во која вработените сакаат да останат, да се развиваат и да придонесуваат на долг рок.
Прочитајте и за: Лажните огласи за работа: тренд што ги збунува кандидатите и работодавачите
Тагови: HR трендови people analytics